Der 11.02. ist der Europäische Notruftag, dieser weist jährlich auf die europaweit kostenlose Notrufnummer 112 hin. Bei Anrufen von Handys erreicht der Hilfesuchende automatisch die nächstgelegene Notrufzentrale.
Mehr als 320 Millionen Notrufe gehen jedes Jahr in Europa über die einheitliche Telefonnummer 112 ein. Die Hälfte davon sind allerdings Anrufe ohne einen akuten Notfall – entstanden entweder durch falsches Wählen oder absichtlichen Missbrauch der Nummer.
In unserem Landkreis gehen die 112 Notrufe in der Kreisleitstelle Burgenlandkreis ein, die rund um die Uhr von 3 geschulten und speziell ausgebildeten Mitarbeitern besetzt ist. Die Notrufe werden nach einem strukturierten Frageschema bearbeitet und die nach Einschätzung des Disponenten erforderlichen Hilfskräfte alarmiert. Während die Einsatzkräfte anfahren, kann der Mitarbeiter bei Bedarf Erste-Hilfe-Hinweise an den Anrufer weitergeben.